客户在使过程中可能会遇到一些常见问题，这些问题都是客户以前经常咨询问题，为避免给客户造成不必要的麻烦，银河集团9873.cσm在此列出与广大客户和同行一起分享我们的经验。

问题1：什么是分辨力？

答：是指传感器在测量范围内能够检测和分辨出的被测量的最小变化。

问题2：什么是精度？

答：精度是指实际角度与传感器测量角度多次（>24次）测量的均方根值误差。

问题3：传感器怎样安装能保证它的最佳精度？

答：安装时应保持传感器安装面与被测面目标平行，并减少动态和加速度对传感器的影响。本产品可水平安装也可垂直安装，垂直安装是适应单轴倾角传感器，对于量程<60度的产品采用水平安装，传感器正面标有X、Y方向指示贴纸，安装时可参考此标志。

问题4：offset在模拟输出型传感器当中什么意思？

答：零点偏置电压，假如您定制的是0 ~ 5V输出，那么零点位置电压输出2.5V。

问题5：传感器测量量程越大，是否决定产品越好、越贵？

答：不能这么理解，相对而言，量程大小和精度会成反比，量程越小，精度越高，价格跟量程没有直接关系。

问题6：怎么目测值小于实际测量值（尤其对于用倾角开关监测平台倾斜报警，老式报警）？

答：可能倾角开关在安装时有安装角存在，此时，倾角开关已经有了一个初始的角度，这样实际应用中就会出现比目测角度大，发生报警。

问题7电子罗盘怎么目测的实际角度大于测量的角度？

答：由于倾角测量的两根轴上最敏感，所以当倾斜方向与测量轴不平行时，就会出现实际的值大于测量值现象，也可以理解为投影。

问题8：单轴和双轴测量分别指哪个方向？

答：双轴可以测量翻转（X方向）和俯仰角(Y方向)，而单轴在选择水平安装时只能测量翻转角或俯仰角，如果单轴在选择垂直安装时只能测量测翻转角，俯仰角不可选。

问题9：你们产品是否可以恶劣工业环境下正常工作？

答：目前我公司产品都有应用在各种工业控制领域，包括地下非下挖机械、水下机械、南极勘测、石油钻井等，工作非常稳定。

问题10：如何理解航向精度？

答：航向精度是指均方根误差，不是随机误差，而且要补偿了周围静态磁场的影响，并且磁倾角不得大于75度的情况下的数值。

问题11：在实际的使用过程中电子罗盘无法达到标称的精度，尤其是在测量存在俯仰角和横滚角时？

答：一般是在标定时的环境和使用时环境不一样，所以标定失效故无法保证既定的指标。如标定时在旋转电子罗盘时没有倾斜或横滚，但在实际使用时却有倾斜和横滚的现象出现，所以这种标定没有效果。

问题12：电子罗盘安装时轴对准问题？

答：电子罗盘安装面上NORTH指向可以和被安装体的轴线存在一定角度，该角度可以通过电子罗盘的设置软件固化到器件内的存储体内，以便正常使用时用来修正输出值。

问题13：电子罗盘安装注意事项？

答：1.为避免强磁干扰，请距离磁场源0.5米以上；

2.安装后如果周围有其它配套产品磁场干扰，建议校准后再使用，具体校准方法请参考产品手册校准说明，或咨询技术支持。